PTV Logistics simplifie la prise de décision avec l'IA

Baptisé PTV Mira, l’agent d’intelligence artificielle de PTV Logistics a été conçu pour dialoguer avec les équipes logistiques et les accompagner dans la planification des tournées, la gestion des problématiques de commande ou encore leur stratégie à long terme.

Ainsi, la technologie repose sur une expertise algorithmique de plus de 40 ans, qui permet aux utilisateurs de l’interroger sur la planification des commandes, les itinéraires, l’ouverture d’un dépôt, etc.

À partir de là, Mira est capable de comparer plusieurs scénarios et d’apporter une aide à la décision.

"PTV Mira représente un changement majeur pour notre secteur. Nous passons d’une interaction avec des logiciels logistiques à une collaboration avec une intelligence artificielle. Si vous pouvez expliquer un problème à un collègue, vous pouvez travailler avec PTV Mira. Au fur et à mesure que les équipes lui font confiance, elle prend progressivement en charge davantage de tâches, de l’explication à la recommandation, jusqu’à l’exécution. Cette combinaison d’accessibilité et de 40 ans d’expertise algorithmique crée une toute nouvelle catégorie : une intelligence qui évolue avec vous", déclare Steven De Schrijver, CEO de PTV Logistics.

Une IA logistique

Conçue comme une aide à la décision, Mira n’est pas un agent conversationnel générique mais une intelligence logistique.

Cette dernière intègre "des algorithmes avancés de planification de tournées, de l’optimisation multicontraintes, la modélisation des dépôts et territoires, la gestion des créneaux horaires et des capacités véhicules, les règles conducteurs, ainsi que les contraintes liées à la consommation et à la recharge des véhicules électriques."

Mira dispose également de cartes actualisées et d’un géocodage précis pour fournir des résultats directement utilisables par les exploitants.

Elle est intégrée dans l’architecture API-first de PTV Logistics.

"Grâce à notre plateforme API-first, PTV Mira peut orchestrer directement notre socle technologique sous-jacent. Elle dispose d’un accès en écriture aux moteurs, et pas seulement d’un accès en lecture aux tableaux de bord. C’est là la véritable avancée : un contrôle conversationnel sur des actions réelles", explique Douglas Wilson, chief technology officer chez PTV Logistics.

An De Wispelaere, chief product officer, ajoute : "PTV Mira élimine les frictions qui existent dans la logistique depuis des années. Au lieu de cliquer sur des écrans ou d’exporter des données, les équipes restent concentrées sur le problème à résoudre. Elle ne remplace pas nos produits, elle les valorise en rendant leur intelligence immédiatement exploitable".

Mira se décline en deux modes. En tant qu’assistante, elle aide les équipes sur les difficultés opérationnelles du quotidien (résolution des perturbations, analyses de plans, identification des anomalies et vérifications rapides).

En mode consultante, elle accompagne les décisions stratégiques et la vision long terme, comme le choix des implantations multidépôts, la stratégie de flotte, l’électrification de celle-ci ou encore l’analyse d’investissements multiscénarios.