Fraikin accélère la digitalisation de la gestion de flotte avec neXa

À la fin de l’année dernière, Fraikin avait annoncé vouloir renforcer la satisfaction client en 2025. Le groupe se donne aujourd’hui les moyens d’y parvenir avec neXa, sa nouvelle plateforme digitale de gestion de flotte.

Développée par une équipe dédiée, elle s’inscrit dans la stratégie du groupe Drive 28, qui fait de la donnée un levier d’efficacité et de performance. Maintenance, télématique, conformité, suivi des consommations d’énergie et des émissions de CO₂ : tous les services sont centralisés au sein d’un même outil. Objectif : accélérer la planification des tournées, limiter les temps d’immobilisation des véhicules et améliorer le rendement kilométrique.

"Avec neXa, nous élevons notre qualité de service : une vue unifiée du parc, des alertes fiables, des contacts proactifs et des interventions mieux planifiées. Très concrètement, nos clients gagnent en continuité d’activité", explique Olivier Renard, directeur général de Fraikin France.

Fraikin, acteur de la transition écologique

Au-delà de la dimension technique, neXa s’inscrit dans les engagements environnementaux du groupe. La plateforme couvre l’ensemble des véhicules, thermiques comme électriques, et s’adapte à toutes les durées de location (courte, moyenne ou longue).

Elle permet également aux conducteurs de mesurer, piloter et réduire leur empreinte carbone, grâce à un suivi en temps réel de la consommation d’énergie et des émissions de CO₂ de leur flotte. Un moyen concret d'accompagner leur décarbonation, de favoriser l’électromobilité et de promouvoir l’écoconduite.

80 % de la flotte connectée à court terme  

Fraikin prévoit d'intégrer prochainement des briques d'intelligence artificielle afin d’anticiper les incidents et d’améliorer le confort et la sécurité des conducteurs au quotidien. "NeXa révolutionne la gestion de flotte en offrant une vue d’ensemble complète et une transition fluide vers les véhicules électriques, garantissant efficacité et durabilité à chaque étape", résume Edward Breedweld, directeur des données au sein du groupe Fraikin.

Déjà lancée dans la région Benelux et en France auprès des entreprises partenaires du groupe, la plateforme fera l’objet d’un déploiement complet sur le territoire français dans les prochains mois, avec un objectif clair : connecter 80 % de la flotte Fraikin.