Thermo King utilise l'IA pour améliorer le suivi de la chaîne du froid

"TracKing de Thermo King est au cœur de nos solutions numériques et connectées. En améliorant continuellement la plateforme avec de nouveaux outils, nous aidons nos clients à optimiser leurs opérations et à offrir une confiance sans égale à leurs utilisateurs finaux, a déclaré Soazic Fagnère, responsable produit Solutions numériques chez Thermo King. Grâce à des fonctionnalités inédites sur le marché et alimentées par l'IA, nous simplifions plus que jamais l'accès à des informations exploitables, optimisons la prise de décision et permettons à nos clients de se concentrer sur l'essentiel : une gestion efficace des flottes. Notre innovation supprime les barrières à l’accès aux données, permet aux équipes de travailler plus intelligemment et plus rapidement, tout en améliorant l’efficacité et la confiance dans l’ensemble de la chaîne du froid."

Thermo King, le spécialiste des solutions pour le transport sous température dirigée, a ainsi mis au point deux nouvelles améliorations baptisées Ask TracKing et ColdChain Link pour sa plateforme de connectivité TracKing, disponibles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA).

Ces dernières, basées sur l’IA (intelligence artificielle), assurent un meilleur suivi des données pour accompagner les gestionnaires de flotte dans le transport de marchandises sensibles à la température.

Ask TracKing : réponses instantanées

Grâce à l’IA générative, Ask TracKing apporte instantanément des réponses aux utilisateurs. Cela permet aux gestionnaires de flotte d’obtenir des informations facilement exploitables à partir de leurs données, sans compétences nécessaires dans l’analyse de celles-ci.

Ask TracKing se pose ainsi comme une aide à la décision pour les opérateurs.

"Les clients souhaitent accélérer l'analyse des données et leur prise de décision. Désormais, ils n'ont plus besoin de passer du temps à recouper ou interpréter les données, car des informations complexes sont transformées en visuels intuitifs et exploitables grâce à une simple question", a expliqué Soazic Fagnère.

ColdChain Link : transparence de la chaîne du froid

Autre fonctionnalité ajoutée à TracKing, ColdChain Link fournit des données en temps réel provenant des véhicules sélectionnés et permet aux utilisateurs de les partager avec les clients finaux.

Une solution qui renforce ainsi la transparence et la confiance dans le respect de la chaîne du froid. Une sécurité qui se révèle importante notamment vis-à-vis des produits sensibles comme la pharmacie ou l’alimentaire.

"La fonctionnalité ColdChain Link améliore l’efficacité et la confiance tout au long de la chaîne d’approvisionnement, établissant une nouvelle norme industrielle pour la collaboration numérique dans le transport frigorifique.  C’est une véritable révolution, en particulier pour les clients ayant des besoins précis et quotidiens de suivi des conditions de transport", conclut Soazic Fagnère.