Mercedes-Benz Trucks France lance son label pour ses camions d’occasion

La qualité “premium”, ce n’est pas seulement l’apanage des camions neufs de Mercedes-Benz Trucks. Les camions Mercedes-Benz et FUSO de seconde main répondent aussi aux normes les plus strictes et propre à la marque. Dorénavant, les meilleurs d’entre eux porteront le label "Mercedes-Benz Certified". “En introduisant le label Mercedes-Benz Certified, nous améliorons le profil de notre activité de véhicules d’occasion et offrons à nos clients notre engagement total en matière de qualité,” explique Andreas von Wallfeld, Responsable du Marketing, des Ventes et des Services de Mercedes-Benz Trucks.

A nouveau label, nouvelles règles. Pourra être éligible au label "Mercedes-Benz Certified" les camions Mercedes-Benz ou FUSO répondant aux critères suivants :

• Moins de 5 ans
• Moins de 500 000 kilomètres
• Pneumatiques avec sculptures d’au moins 6 mm
• Validité d’au moins 3 mois pour les contrôles techniques (Mines, hayon, etc)
• Validité d’au moins 3 mois pour les entretiens préconisés par le constructeur – ou 20 000 km pour les camions jusqu’à 12 tonnes ou 30 000 pour les plus de 12 tonnes
• Garantie 12 ou 24 mois dans toute l’Europe
• Possibilité d’échange

Nouveauté dans le segment des camions : des camions d’occasion avec possibilité d’échange

Nouveauté majeure du programme "Mercedes-Benz Certified", la possibilité d’échanger son camion portant ce label et immatriculé dans l’Union Européenne dans les 14 jours qui suivent son achat. Si un client n’est pas satisfait du véhicule qu’il a choisi, il peut retourner dans un des TruckStore français et l’échanger durant cette période. Certains frais peuvent être engagés dans le cadre de l’échange – pour le kilométrage couvert avant la restitution du véhicule par exemple.

"C’est ce que nos clients attendent de nous en tant que fournisseurs de produits “premium”. Avec la large gamme de camions d’occasion dont nous disposons, notre objectif est de pouvoir offrir à chaque client un camion qui répondra à ses besoins dans les moindres détails – cela vaut d’ailleurs pour la vente de camions d’occasion comme de neufs. Il s’agit d’une offre très attrayante dans le monde du poids lourd qui sert aussi à renforcer notre position “premium” sur le marché," explique Ulrich Loebich, Head of Used Truck Sales de Mercedes-Benz Trucks.

Le label "Mercedes-Benz Certified", qui remplace l’actuel système de classement "gold", "silver" et "bronze", est désormais disponible sur le marché français, comme dans tout le "réseau" TruckStore européen. Le label sera aussi déployé chez certains distributeurs du réseau Mercedes-Benz Trucks.

Le premier client français du label "Certified"

A peine mis en place dans les Truckstore français, le label "Mercedes-Benz Certified" a déjà fait un heureux : son premier client ! C’est en compagnie de son épouse que Grigore Bivol, le patron de l’entreprise Grygo Bennexpert installée au Blanc-Mesnil (93), a pris livraison dans les locaux du Truckstore de Gonesse (95) d’un superbe tracteur Arocs 1848 avec hydraulique, tout de rouge vêtu. Un camion répondant bien évidemment aux conditions de ce nouveau label.

TruckStore est le plus distributeur européen de camions d’occasion

TruckStore est chargé de l’activité camions d’occasion au sein de Daimler Truck AG, avec un accent particulier sur la marque Mercedes-Benz. Avec 24 établissements dans 13 pays européens, TruckStore est le plus grand distributeur d’Europe pour l’achat et la vente de camions d’occasion. Il existe aussi un site supplémentaire en Afrique du Sud. Le réseau international TruckStore permet aux clients de facilement accéder en ligne à un choix unique de camions d’occasion de toutes marques, d’âge et de versions. Les véhicules à vendre sont visibles sur le site www.truckstore.com avec force photos, descriptions techniques et prix en plusieurs langues. Le réseau allemand de TruckStore est actuellement composé de six établissements : Brème, Berlin-Brandenburg (Königs Wusterhausen), Ruhr (Recklinghausen), Erfurt, Köngen et Munich. Plus de precisions à retrouver sur www.truckstore.com. La France compte deux établissements TruckStore : Gonesse (Val d’Oise) et Genas (Rhône) à côté de Lyon.

TruckStore propose les mêmes standards de qualité à travers toute l’Europe. Un système de notation unique et cohérent dans toute l’Europe garantit la transparence en terme d’âge, d’état et de kilométrage. Il est complété par le volet service comprenant le financement, le leasing, la garantie TruckStore et le contrat de rachat au moment de l’achat. En cas de dommage, le centre de réclamation garantie est ouvert 24 h/24 et 7 j/7.

Communiqué de presse de Mercedes-Benz Trucks.