B2PWeb resserre les liens entre chargeurs et transporteurs

B2PWeb étoffe son offre de services avec "Mes Partenaires". Cette nouvelle solution donne aux chargeurs la possibilité de bâtir et d’animer un réseau de transporteurs de confiance, sélectionnés selon leurs spécialités ou leur implantation géographique. Les offres peuvent être diffusées en priorité à ce cercle privilégié, avant d’être élargies à l’ensemble de la plateforme.

Des échanges plus fluides et sécurisés

Au-delà de la mise en relation, le service intègre plusieurs fonctionnalités destinées à renforcer la continuité et la transparence des relations commerciales. Les prix sont obligatoirement affichés, les échanges passent par une messagerie intégrée et les documents des transporteurs sont vérifiés via l’interconnexion avec GedTrans. Tous les échanges peuvent être tracés et suivis directement depuis la plateforme, offrant aux utilisateurs une meilleure visibilité et un gain de temps administratif.

"Nous avons conçu Mes Partenaires pour offrir à nos clients un espace privilégié, digitalisé et durable entre Donneurs d’ordres et Transporteurs. C’est aussi un service qui valorise les transporteurs, en leur donnant l’opportunité de mettre en avant leurs compétences et d’intégrer de nouvelles communautés. Avec ce service, B2PWeb n’est plus seulement un outil de mise en relation : il devient également un support de fidélisation et de suivi", explique Aurélien Barbe, responsable product owner chez B2P.

Actuellement testé auprès d’utilisateurs pilotes, "Mes Partenaires" doit être généralisé d’ici 2026. L’entreprise prévoit d’enrichir progressivement la solution, notamment avec des fonctionnalités liées à l’intelligence artificielle et à l’automatisation.